Політика використання даних
Ця політика описує те, яку інформацію ми обробляємо для забезпечення роботи програми TattooStars та інших продуктів і функцій.
I. Інформацію яких типів ми збираємо?
Нам необхідно обробляти інформацію про Вас для надання Продуктів і послуг. Типи інформації, яку ми збираємо, залежать від того, як ви використовуєте наші Продукти.
Ваші дії, дії інших людей і надана Вами та ними інформація.
Надані Вами інформація та контент. Ми збираємо контент, повідомлення та іншу інформацію, які ви надаєте під час використання наших Продуктів, зокрема коли ви реєструєте обліковий запис, створюєте контент або ділитеся ним, надсилаєте повідомлення або взаємодієте з іншими людьми. Це може бути інформація з наданого вами контенту або про нього (така як метадані), наприклад місце, де було зроблено фото, або дата створення файлу. Наші системи автоматично обробляють контент і повідомлення, що надаються вами та іншими людьми, для аналізу їхнього контексту та змісту з метою, описаною нижче. Дізнайтеся більше про контроль над тим, хто може бачити те, чим ви ділитеся.
Спільноти та зв'язки. Ми збираємо інформацію про людей, хештеги, акаунти, сторінки TattooStars, з якими ви пов'язані, і про вашу взаємодію з ними в наших Продуктах, зокрема про людей, з якими ви спілкуєтесь, або групи, до яких ви долучилися.
Використання вами Продуктів TattooStars. Ми збираємо інформацію про те, як ви використовуєте наші Продукти, таку як типи контенту, який ви переглядаєте або з яким ви взаємодієте; функції, які ви використовуєте; дії, які ви робите; люди або акаунти, з якими ви взаємодієте; час, частота і тривалість ваших дій. Наприклад, ми реєструємо дані про те, коли ви використовуєте і востаннє використовували наші Продукти, які публікації, відео та інший контент ви переглядаєте в наших Продуктах. Ми також збираємо інформацію про те, як ви використовуєте такі функції, як наша камера.
Інформація про транзакції, що здійснюються в наших Продуктах. Якщо ви використовуєте наші Продукти для покупок або інших фінансових транзакцій (наприклад, коли ви здійснюєте оплату за рекламу), ми збираємо відомості про покупку або транзакції. До них відноситься платіжна інформація, наприклад номер кредитної або дебетової картки та інші дані про неї, інша інформація про рахунок і автентифікацію, виставлення рахунку і доставку, а також контактні дані.
Дії інших людей і надана ними інформація про вас. Ми також отримуємо й аналізуємо контент, повідомлення та інформацію, які інші люди надають під час використання ними наших Продуктів. Це може бути інформація про вас, наприклад коли інші люди діляться фото з вами або коментують таке фото, надсилають вам повідомлення, завантажують, синхронізують або імпортують вашу контактну інформацію.
Інформація з пристроїв.
Як описано нижче, ми збираємо інформацію з використовуваних вами комп'ютерів, телефонів та інших підключених до Інтернету пристроїв, інтегрованих з нашими Продуктами, а також інформацію про ці пристрої, і об'єднуємо такі дані з різних пристроїв, які ви використовуєте. Наприклад, ми використовуємо зібрану нами інформацію про те, як ви використовуєте наші Продукти на своєму телефоні, для ефективнішої персоналізації контенту (включно з рекламою) або функцій, які ви бачите, коли використовуєте наші Продукти на іншому пристрої, наприклад, на ноутбуці або планшеті, чи для визначення, чи вчинили ви якісь дії у відповідь на рекламу, показану нами на вашому телефоні, на іншому пристрої.
Ми отримуємо з цих пристроїв таку інформацію:
Атрибути пристрою: така інформація, як операційна система, версії апаратного та програмного забезпечення.
Дії на пристрої: інформація про дії на пристрої, зокрема розташування вікна на передньому чи задньому плані, рухи вказівника миші (це допомагає відрізнити ботів від людей).
Ідентифікатори: унікальні ідентифікатори, ідентифікатори пристроїв та інші ідентифікатори, наприклад, застосунків або акаунтів, які ви використовуєте, а також ID спільного пристрою (або інші ідентифікатори, унікальні для наших Продуктів, пов'язані з тим самим пристроєм або акаунтом).
Сигнали пристроїв: сигнали Bluetooth і інформація про розташовані поблизу точки доступу Wi-Fi, маячки і вишки стільникового зв'язку.
Дані з налаштувань пристрою: інформація, яку ви дозволяєте нам отримувати шляхом увімкнення налаштувань пристрою, як-от доступ до даних про ваше місцезнаходження (GPS), камеру або фото.
Мережа і підключення: така інформація, як назва вашого мобільного оператора або провайдера, мова, часовий пояс, IP-адреса, швидкість з'єднання.
Дані файлів cookie: дані з файлів cookie, що зберігаються на вашому пристрої, зокрема ідентифікатори та налаштування файлів cookie.
II. Як ми використовуємо цю інформацію?
Ми використовуємо наявну у нас інформацію (з урахуванням ваших налаштувань) у зазначених нижче цілях, а також для надання та підтримки Продуктів TattooStars і пов'язаних сервісів. Нижче описано, як ми її використовуємо.
Для надання, персоналізації та вдосконалення наших Продуктів.
Ми використовуємо наявну у нас інформацію для надання наших Продуктів, зокрема для персоналізації функцій і контенту (включно з вашою Стрічкою новин TattooStars та рекламою) і пропонування рекомендацій (наприклад, публікацій або заходів, що можуть вас зацікавити, або тих, на які ви, можливо, захочете підписатися) у наших Продуктах і поза ними. Для створення унікальних і актуальних для вас персоналізованих Продуктів ми використовуємо ваші зв'язки, вподобання, інтереси та дії, визначені на підставі даних, які ми збираємо й одержуємо від вас та інших людей (включно з будь-якими даними з особливим захистом, які ви вирішуєте надати); інформацію про те, як ви використовуєте наші Продукти та взаємодієте з ними, а також про людей, місця або речі, з якими ви пов'язані та якими цікавитеся у наших Продуктах і поза ними. Дізнайтеся більше про те, як ми використовуємо інформацію про вас для персоналізації вашого використання TattooStars, зокрема функцій, контенту та рекомендацій у Продуктах; ви також можете дізнатися більше про те, як ми підбираємо рекламу, яку ви бачите.
Інформація про місцезнаходження. Ми використовуємо інформацію про місцезнаходження, наприклад, ваше поточне місцезнаходження, місце проживання, а також компанії та людей, поруч з якими ви перебуваєте, для надання, персоналізації та поліпшення наших Продуктів, у тому числі реклами, для вас та інших людей. Інформація про місцезнаходження може бути отримана на основі таких відомостей, як точне місце розташування пристрою (якщо ви дозволили нам збирати цю інформацію), IP-адреси та інформації, що збирається під час використання Продуктів TattooStars вами та іншими особами (наприклад, позначки про відвідування або заходи, на які ви ходите).
Дослідження та розробка Продуктів. Ми використовуємо наявну інформацію для розробки, тестування та вдосконалення наших Продуктів, зокрема шляхом проведення опитувань і досліджень, а також тестування нових продуктів і функцій та усунення неполадок у них.
Реклама та інший спонсорський контент. Ми використовуємо наявну у нас інформацію про вас, зокрема інформацію про ваші інтереси, дії та зв'язки, для підбору та персоналізації реклами, пропозицій та іншого спонсорського контенту, які ми показуємо вам.
Забезпечення безпеки, цілісності та захисту.
Ми використовуємо наявну у нас інформацію для підтвердження акаунтів і дій, боротьби зі шкідливою поведінкою, виявлення і запобігання спаму та іншого шкідливого контенту, забезпечення цілісності наших Продуктів, а також підвищення безпеки і захисту в Продуктах TattooStars і за їх межами. Наприклад, ми використовуємо наявні дані для розслідування підозрілих дій або порушень наших умов і правил, а також для виявлення ситуацій, коли кому-небудь потрібна наша допомога.
Для взаємодії з вами.
Ми використовуємо наявну інформацію, щоб надсилати вам маркетингові пропозиції, спілкуватися з вами з приводу наших Продуктів і повідомляти про нашу політику та умови. Крім того, інформація потрібна нам, щоб відповідати на ваші запити.
Проведення досліджень і впровадження інновацій для суспільного блага.
Ми використовуємо наявну інформацію для проведення та підтримки досліджень та інновацій на теми загального соціального забезпечення, технічного прогресу, суспільних інтересів і благополуччя.
III. Загальнодоступна інформація
Загальнодоступну інформацію видно всім користувачам у наших Продуктах і поза ними. Це ваше ім'я користувача TattooStars; будь-яка інформація, якою ви ділитеся з усіма людьми; інформація у вашому загальнодоступному профілі; а також контент, яким ви ділитеся на Сторінці TattooStars або на будь-якому іншому загальнодоступному майданчику. Ви, інші користувачі та ми можемо надавати доступ або надсилати загальнодоступну інформацію будь-яким особам у наших Продуктах і поза ними, у результатах пошуку або за допомогою інструментів та API. Можливі також перегляд, репост, скачування загальнодоступної інформації та доступ до неї через сторонні сервіси, як-от пошукові системи, API та традиційні ЗМІ, як-от ТБ, а також виконання цих дій додатками, сайтами та іншими сервісами, інтегрованими з нашими Продуктами. Вам слід проявляти обачність під час вибору аудиторії, оскільки люди, які можуть бачити ваші дії в наших Продуктах, можуть ділитися цією інформацією з іншими людьми в наших Продуктах і поза ними, зокрема з людьми та компаніями, які не належать до обраної вами аудиторії. Наприклад, коли ви ділитеся публікацією або надсилаєте повідомлення певним друзям або акаунтам, вони можуть завантажувати, робити знімки екрана або репост цього контенту для інших людей у різних Продуктах TattooStars і поза ними. Крім того, коли ви коментуєте чиюсь публікацію або реагуєте на чийсь контент, ваш коментар або реакцію видно всім, хто бачить контент цієї людини, і ця людина може згодом змінити аудиторію.
Люди також можуть використовувати наші Продукти, щоб створювати контент про вас і ділитися ним з обраною ними аудиторією. Наприклад, вони можуть поділитися фото з вами, згадати або відзначити вас у якомусь місці в публікації, а також поділитися інформацією про вас у своїх публікаціях або повідомленнях. Якщо ви хочете домогтися видалення інформації про вас, якою інші люди поділилися в наших Продуктах, ознайомтеся з процедурою подання скарги на контент.
Якщо наші Продукти або їхні об'єкти повністю або частково переходять у власність або під контроль іншої особи, ми можемо передати вашу інформацію новому власнику.
Обмін інформацією зі сторонніми партнерами.
Ми працюємо зі сторонніми партнерами, які допомагають нам надавати та вдосконалювати наші Продукти або використовують TattooStars для просування свого бізнесу. Завдяки цій співпраці наші компанії працюють і надають безкоштовні сервіси людям по всьому світу. Ми нікому не продаємо і ніколи не будемо продавати вашу інформацію. Ми також суворо обмежуємо способи використання і розкриття партнерами наданих нами даних. Ось типи третіх сторін, з якими ми ділимося інформацією:
Партнери, які використовують наші сервіси аналітики.
Ми надаємо узагальнену статистику, яка допомагає людям і компаніям аналізувати взаємодію користувачів з їхніми публікаціями, оголошеннями, відео та іншим контентом у Продуктах TattooStars та поза їхніми межами. Наприклад, власники профілів отримують інформацію про кількість людей або акаунтів, які переглянули, прокоментували їхні публікації або відреагували на них, а також узагальнену демографічну та іншу інформацію, яка допомагає їм аналізувати взаємодії з їхнім акаунтом TattooStars.
Рекламодавці.
Ми надаємо рекламодавцям звіти про типи людей, які переглядають їхню рекламу, і результативність їхньої реклами, але не ділимося з ними інформацією, що ідентифікує вашу особистість (як-от ваше ім'я або електронна адреса, яку саму по собі можна використати для зв'язку з вами або яка ідентифікує вашу особистість). Наприклад, вони можуть отримувати від нас загальні дані та інформацію про інтереси користувачів (наприклад: рекламу переглянув користувач із Мадрида). Ми також надаємо їм підтвердження того, що певне оголошення призвело до здійснення вами переходу або іншої дії у зв'язку з рекламодавцем.
Партнери з вимірювань.
Ми ділимося інформацією про вас із компаніями, які узагальнюють її для надання нашим партнерам аналітичних звітів і звітів про вимірювання.
Партнери, що пропонують товари та послуги в наших Продуктах.
Коли ви оформляєте підписку для отримання платного контенту або оплачуєте рекламу в наших Продуктах, творець контенту або продавець може отримати вашу загальнодоступну інформацію та іншу інформацію, якою ви ділитеся з ними, а також інформацію, необхідну для здійснення транзакції, зокрема інформацію про доставку та контактні дані.
Правоохоронні органи та офіційні запити.
Ми надаємо інформацію правоохоронним або іншим органам за офіційними запитами в ситуаціях, описаних нижче.
IV. Як ви можете керувати інформацією про себе або видалити її?
Ми надаємо вам можливості доступу до ваших даних, а також їх виправлення, перенесення та видалення. Докладніше див. у розділі Довідка програми TattooStars.
Ми зберігаємо дані доти, доки в них не відпаде потреба для надання наших сервісів і Продуктів TattooStars або доки не буде видалено ваш акаунт, залежно від того, що станеться раніше. Термін зберігання визначається в індивідуальному порядку залежно від таких чинників, як характер даних, мета їхнього збору та обробки, а також відповідні причини їхнього зберігання в інтересах дотримання закону або забезпечення роботи. Наприклад, коли ви шукаєте будь-що в Застосунку, ви можете в будь-який час отримати доступ до запиту і видалити його зі своєї історії пошуку, проте з журналу пошуку його буде видалено тільки через 6 місяців.
Під час видалення акаунта за вашим запитом ми видаляємо все, що ви опублікували, наприклад ваші фото та оновлення статусу, і ви не зможете згодом відновити цю інформацію. Інформація про вас, якою поділилися інші люди, не є частиною вашого акаунта і не підлягає видаленню. Якщо ви не хочете видаляти свій акаунт, але хочете тимчасово припинити використання Продуктів, ви можете просто відключити акаунт. Ви можете в будь-який час видалити свій акаунт у Налаштуваннях програми.
V. Як ми відповідаємо на офіційні запити або запобігаємо шкоді?
Ми здійснюємо доступ до вашої інформації, зберігаємо її та надаємо її регулюючим і правоохоронним органам та іншим особам:
за офіційним запитом (таким як ордер на обшук, судове розпорядження або повістка), якщо у нас є достатні підстави вважати, що ми зобов'язані зробити це згідно із законом. Серед іншого, ми можемо відповідати на офіційні запити, що надходять з інших країн, якщо у нас є достатні підстави вважати, що відповідь має бути надана за законами цієї країни або території, зачіпає користувачів у цій країні або на цій території та не суперечить міжнародно визнаним стандартам.
Якщо ми обґрунтовано вважаємо, що це необхідно для: виявлення, запобігання або припинення шахрайства, несанкціонованого використання Продуктів, порушень наших умов або правил або інших шкідливих або незаконних дій; для захисту себе (зокрема наших прав, майна або Продуктів), вас або інших осіб, зокрема під час розслідувань або у відповідь на запити регулювальних органів; або для запобігання смерті чи безпосередній загрозі здоров'ю. Наприклад, у разі потреби ми надаємо стороннім партнерам і отримуємо від них інформацію про надійність вашого акаунта, щоб запобігати шахрайству, порушенням та іншим шкідливим діям у наших Продуктах і за їх межами.
Ми можемо зберігати отриману інформацію про вас (зокрема дані фінансових транзакцій, пов'язані з покупками через наші Продукти) і здійснювати доступ до неї протягом більш тривалого періоду, якщо вона є предметом офіційного запиту або передбаченого законом зобов'язання, розслідування державних органів або розслідування можливих порушень наших умов або політик, а також в інших випадках для запобігання шкоди. Ми також зберігаємо інформацію з акаунтів, відключених за порушення умов Угоди користувача, принаймні протягом року з метою запобігання її повторному порушенню або порушенням інших умов.
VI. Як ми обробляємо і передаємо дані в рамках наших глобальних сервісів?
Ми передаємо інформацію по всьому світу нашим зовнішнім партнерам і особам, з якими ви спілкуєтеся і ділитеся контентом, відповідно до цієї політики. Наприклад, ваша інформація може передаватися, зберігатися і оброблятися в Сполучених Штатах Америки або в інших країнах за межами країни вашого проживання з метою, описаною в цій політиці. Така передача даних необхідна для надання сервісів, зазначених в Умовах TattooStars, а також для забезпечення роботи і надання вам наших Продуктів по всьому світу. Ми використовуємо стандартні пункти договору, спираємося на рішення Європейської комісії щодо достатності заходів стосовно відповідних країн і отримуємо вашу згоду на таке передання даних у Сполучені Штати Америки та інші країни.
VII. Як ми повідомлятимемо вас про зміни цієї політики?
Ми заздалегідь повідомимо вас про внесення змін до цієї політики і дамо вам можливість вивчити її переглянуту версію, перш ніж ви приймете рішення про подальше використання наших Продуктів.
VIII. Як поставити нам запитання?
Ви можете дізнатися більше про принципи забезпечення конфіденційності. Якщо у вас виникнуть запитання з приводу цієї політики, ви можете зв'язатися з нами, як описано нижче.
Ви можете зв'язатися з нами: support@tattoostars.pro
Відомості про файли cookie
Що таке файли cookie?
Файл cookie - це невеликий текстовий файл, що містить рядок символів, який може розміщуватися на вашому комп'ютері або мобільному пристрої та однозначно ідентифікує ваш браузер або пристрій. Ми можемо використовувати такі технології, як файли cookie та локальні сховища для доставки, захисту та розуміння продуктів, послуг і рекламних оголошень.
Для чого використовуються файли cookie?
Файли cookie та інші технології дають змогу сайту або службам дізнатися, чи відвідували ви їх раніше зі свого комп'ютера або мобільного пристрою. Ці технології згодом можуть використовуватися для надання продуктів, послуг і реклами, аналізу того, як використовується сайт або служба, запам'ятовування ваших вподобань, підвищення зручності навігації по сторінках і зручності використання наших послуг в цілому. Файли cookie також допомагають показувати вам більш актуальну та цікаву рекламу в мережі Інтернет.
Чому TattooStars використовує файли cookie та інші подібні технології?
Ми використовуємо файли cookie, локальні сховища та інші подібні технології, щоб показувати вам актуальний контент, покращувати ваше враження від використання платформи, а також захищати продукти та наших користувачів. Ми можемо використовувати ці технології для надання послуги, забезпечення простоти її використання, можливості переміщатися по Службі та використовувати її функції, наприклад заходити в захищені області, і зберігання інформації для зменшення часу відгуку TattooStars. Ми можемо використовувати ці технології, щоб збирати інформацію про те, як ви використовуєте Службу, наприклад які сторінки ви відвідуєте найчастіше і чи отримуєте ви повідомлення про помилки від певних сторінок. Ми можемо використовувати ці технології, щоб мати змогу запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, ім'я користувача, мову або регіон, у якому перебуваєте) і налаштовувати Службу так, щоб надавати вам розширені функції та покращений контент. Файли cookie також можуть використовуватися для запам'ятовування внесених вами змін розміру тексту, шрифту та інших частин сторінок, які ви можете налаштовувати відповідно до ваших уподобань. TattooStars або наші рекламні партнери можуть використовувати ці технології, щоб показувати рекламу, яка відповідає вашим інтересам. Ці технології можуть запам'ятовувати, що ваш пристрій вже відвідував сайт або сервіс, а також відстежувати дії вашого пристрою на інших сайтах або в інших сервісах поза TattooStars. TattooStars може передавати цю інформацію іншим організаціям, наприклад рекламодавцям і (або) рекламним мережам, для показу реклами та вимірювання результативності рекламної кампанії. * Ми можемо використовувати ці технології для аналізу, вдосконалення та дослідження продуктів і сервісів.
Як довго файли cookie зберігатимуться на моєму пристрої?
Тривалість зберігання файлів cookie на вашому комп'ютері або мобільному пристрої залежить від того, чи є файл cookie 'постійним' або 'сеансовим'. Сеансові файли cookie на вашому пристрої доти, доки ви не закриєте браузер. Постійні файли cookie зберігаються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої до закінчення їхнього терміну дії або видалення.
Як контролювати файли cookie?
Ми використовуємо файли cookie для персоналізації та поліпшення контенту і послуг, забезпечення більш безпечної взаємодії, а також показу вам корисних і актуальних рекламних оголошень на платформі TattooStars і за її межами. Нижче описані інструменти, за допомогою яких ви можете керувати тим, як ми використовуємо дані для показу вам реклами та в інших цілях. Якщо у вас є обліковий запис TattooStars, ви можете керувати своїми налаштуваннями конфіденційності в розділі Налаштування. Якщо у вас немає облікового запису TattooStars або ви не ввійшли у свій акаунт, ви можете керувати файлами cookie інших компаній у Продуктах TattooStars у цьому браузері.
Дотримуйтесь інструкцій, наведених на сайті або в браузері (зазвичай вони розташовані в пунктах меню 'Довідка'', 'Інструменти' або 'Редагування'), щоб керувати файлами cookie в інших додатках і на сайтах, а також файлами cookie інших компаній у TattooStars. Зверніть увагу: якщо ви деактивуєте файли cookie або інші технології в налаштуваннях браузера, ви, можливо, не матимете доступу до певних частин нашої Служби, а інші частини Служби можуть працювати неправильно.
Умови платежів
Якщо вам немає 18 (вісімнадцять) років, ви можете використовувати функції проведення платежів у Продуктах TattooStars лише під контролем одного з батьків або опікуна. Переконайтеся, що ви і ваш батько або опікун ознайомилися з Умовами платежів і розумієте свої права та обов'язки.
Ми наводимо деякі заголовки розділів для вашої зручності, але ви маєте уважно ознайомитися з повним текстом цих Умов платежів для спільноти ('Умови платежів'), щоб розуміти свої та наші права й обов'язки.
Здійснюючи платежі в Продуктах TattooStars, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо використовувати електронні засоби зв'язку, щоб повідомляти вам важливу інформацію про ваші платежі або акаунт.
Ми приділяємо особливу увагу захисту конфіденційності вашої фінансової інформації. Уважно вивчіть нашу Політику конфіденційності для користувачів, щоб отримати більш докладні відомості про те, яку інформацію ми передаємо, яку не розголошуємо і яким чином ми захищаємо ваші дані.
1. Здійснення платежів
Платежные данные. При совершении платежа в Продуктах TattooStars вы соглашаетесь предоставить нам действительные платежные данные.
Ціни. Уважно вивчіть відомості про транзакцію, оскільки загальна вартість може містити податки, збори та вартість доставки, які ви зобов'язані будете сплатити.
Додаткові умови. Перед підтвердженням транзакції вам можуть бути представлені додаткові умови, пов'язані з конкретним платежем. Ці додаткові умови також регулюють таку транзакцію.
2. Способи оплати
Платіжні дані. Для вашої зручності ми даємо вам можливість здійснювати транзакції, використовуючи цілу низку різних джерел фінансування, як-от кредитні та дебетові картки та інші способи оплати.
Повноваження. Надаючи нам платіжні дані, ви підтверджуєте, що маєте право їх використовувати. Під час здійснення платежу ви даєте нам (і нашим спеціальним платіжним системам) дозвіл списувати повну суму з платіжних даних, які ви вказуєте для операції. Ви також даєте нам дозвіл на збір і зберігання платіжних даних разом з іншою інформацією про транзакції. Крім того, ми можемо використовувати певні сервіси оновлення реквізитів платіжних карток, доступність яких залежить від емітента, щоб інформація про платіжні дані, що зберігається у нас, завжди була актуальною.
Авторизація. Якщо ви здійснюєте оплату кредитною або дебетовою карткою, ми можемо отримати від емітента картки попереднє схвалення платежу на суму, яка може дорівнювати його повній вартості. Кошти будуть списані з вашої картки в момент ініціації платежу або незабаром після нього. Якщо ви скасовуєте операцію до її завершення, сума поповнення балансу може бути повернута вам не відразу через необхідність отримання згаданого вище схвалення.
Невдалі платежі. Якщо операція списання грошових коштів призводить до овердрафту або стягнення з вас інших банківських зборів, ви самостійно відповідаєте за вказаними зобов'язаннями перед банком.
Несумісність. У якийсь момент ви можете зіткнутися з ситуацією, коли спосіб оплати, якому ви віддаєте перевагу, не підтримуватиметься додатком або функцією; проте ви можете вибрати інший платіжний інструмент (наприклад, кредитну або дебетову картку або оплату з рахунку мобільного телефону).
Повернення коштів. Ви можете запросити повернення коштів у разі якщо з яких-небудь причин не отримали оплачену послугу. Повернення виконується протягом 10 днів з моменту подачі заявки. У зв'язку з технічними обмеженнями ми можемо повертати кошти ТІЛЬКИ шляхом банківського переказу на рахунок. Інформація про банківський рахунок, зазначена під час оформлення запиту на повернення, має збігатися з інформацією у вашій транзакції. Для оформлення запиту на повернення зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки за вказаними контактами:
support@tattoostars.pro
Безпека. Ми можемо затримати вашу покупку або обмежити доступ до неї або з причин, пов'язаних з безпекою, або щоб переконатися, що у нас є вся необхідна інформація для обробки платежу і доставки того, за що ви заплатили.
3. Заходи, яких ми можемо вжити
Використання на наш розсуд. Ми можемо відмовити вам у праві здійснювати платежі в Продуктах TattooStars у будь-який час на власний розсуд.
Запити. Використовуючи функції проведення платежів у Продуктах TattooStars, ви погоджуєтеся з тим, що ми маємо право безпосередньо або через третіх осіб робити будь-які запити щодо вашої особистості та платоспроможності, які вважатимемо за необхідне.
Наше право скасувати транзакцію. Ми можемо скасувати будь-яку транзакцію, якщо нам здасться, що вона порушує ці Умови платежів або Угоду користувача або що таке скасування може запобігти фінансовим втратам.
Обмеження платежів. Щоб уникнути фінансових втрат, яких ви або ми можемо зазнати, ми маємо право на певний час відтермінувати проведення платежу, обмежити можливості використання платіжних даних для транзакції або можливість здійснення платежу або деактивувати ваш акаунт.
Передача інформації. Щоб уникнути фінансових втрат, яких ви або ми можемо зазнати, ми маємо право зв'язатися з емітентом або джерелом ваших платіжних даних, правоохоронними органами або зацікавленими третіми особами (зокрема, іншими користувачами) та обмінятися з ними інформацією про будь-які платежі, що мають до вас відношення, якщо ми виходитимемо з припущення, що це дасть змогу перешкодити фінансовим втратам або порушенню закону.
4. Суперечки та сторнування
Підтримка клієнтів. У нашому Центрі підтримки ми надаємо вам різноманітні інструменти для зв'язку з нами з метою вирішення спорів з приводу платіжних транзакцій.
Відмова від відповідальності за угодами, у зв'язку з якими здійснюються платежі. У разі виникнення суперечок з приводу товарів або послуг, придбаних вами в рамках угод з третіми сторонами, або з приводу зроблених вами пожертвувань, ми не несемо відповідальності за зазначені товари або послуги, які є предметом такої угоди, а також за використання вашого пожертвування третьою стороною. Ми несемо відповідальність виключно за обробку вашої платіжної транзакції. Усі платежі є остаточними, якщо інше не вимагається законом. Якщо замовлені вами товар або послуга стануть недоступними перш, ніж ви їх отримаєте, ви маєте право вимагати повернення платежу.
Попередження про шахрайство. Використання платежів у Продуктах TattooStars для здійснення шахрайських операцій може призвести до втрати коштів без права на відшкодування.
Обов'язок щодо сповіщення у TattooStars.
Если у вас появились подозрения о том, что под вашей учетной записью была совершена неразрешенная или иная ненадлежащая операция, вы обязаны немедленно уведомить нас для предотвращения финансовых потерь. В случае пропуска вами с момента списания средств 30-дневного срока направления уведомления или жалобы мы имеем право отказать вам в рассмотрении любых претензий к нам в связи с теми или иными операциями в полном объеме и в пределах, допустимых действующим законодательством.
Технічні складнощі. Якщо вам не вдається здійснити платіж через технічні проблеми або перебої в роботі сервісу, ви можете надіслати запит на його виконання після деякого часу.
5. Повідомлення та зміни цих Умов платежів
Повідомлення вам. Використовуючи функції проведення платежів у Продуктах TattooStars, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо використовувати електронні засоби зв'язку, щоб повідомляти вам важливу інформацію про ваші платежі або ваш обліковий запис. Ми також маємо право надсилати вам сповіщення шляхом публікації на нашому сайті або надсилання на вашу електронну адресу або звичайну поштову адресу, раніше повідомлені нам. Повідомлення на сайті та електронною поштою вважаються отриманими вами після спливу 24 годин після публікації або надсилання; повідомлення поштою вважаються отриманими після спливу 3 (трьох) робочих днів з моменту їх надсилання.
Основні положення щодо внесення змін до Умов. Ми можемо внести зміни до Умов платежів у будь-який час і без відповідного повідомлення в межах, встановлених законом. Кожна транзакція регулюється тією редакцією Умов платежів, яка діє на момент підтвердження вами такої транзакції.
6. Дополнительные условия
Угода користувача та конфлікт умов. Наша Угода користувача ('Угода'') поширюється на використання вами функцій проведення платежів у Продуктах TattooStars. У разі будь-яких суперечностей між цими Умовами платежів та Угодою переважну силу мають Умови платежів.
Колізія правових норм. У деяких країнах можуть діяти обмеження або заборона на здійснення платежів через Продукти TattooStars. Жодне з положень цих Умов платежів не повинно трактуватися як спрямоване на недотримання або обхід будь-якого такого іноземного законодавства.
Переклад Умов для зручності користувачів. Ці Умови платежів спочатку складені англійською мовою (США). Якщо будь-який переклад цих Умов платежів вступає в протиріччя з його англійською версією, то переважну силу має англійська версія.
Як повідомляти про порушення?
Найкращий спосіб повідомити про порушення або спам у TattooStars - перейти за посиланням поскаржитися поруч із контентом, або в профілі користувача і надіслати скаргу вказавши причину. Також Ви можете зв'язатися зі службою підтримки. Усі скарги, крім скарг про порушення прав на інтелектуальну власність, анонімні. Власник акаунта не дізнається, хто на нього поскаржився.
Дата последней редакции: 19 января 2023