Политика использования данных

Эта политика описывает то, какую информацию мы обрабатываем для обеспечения работы приложения TattooStars и других продуктов и функций.

I. Информацию каких типов мы собираем?
Нам необходимо обрабатывать информацию о Вас для предоставления Продуктов и услуг. Типы информации, которую мы собираем, зависят от того, как вы используете наши Продукты.
Ваши действия, действия других людей и предоставляемая Вами и ими информация.

Предоставляемые Вами информация и контент. Мы собираем контент, сообщения и другую информацию, которые вы предоставляете при использовании наших Продуктов, в том числе когда вы регистрируете аккаунт, создаете контент или делитесь им, отправляете сообщения или взаимодействуете с другими людьми. Это может быть информация из предоставляемого вами контента или о нем (такая как метаданные), например место, где было сделано фото, или дата создания файла. Наши системы автоматически обрабатывают контент и сообщения, предоставляемые вами и другими людьми, для анализа их контекста и содержания в целях, описанных ниже. Узнайте больше о контроле над тем, кто может видеть то, чем вы делитесь.

Сообщества и связи. Мы собираем информацию о людях, хештегах, аккаунтах, страницах TattooStars, с которыми вы связаны, и о вашем взаимодействии с ними в наших Продуктах, в частности о людях, с которыми вы общаетесь, или группах, к которым вы присоединились.

Использование вами Продуктов TattooStars. Мы собираем информацию о том, как вы используете наши Продукты, такую как типы контента, который вы просматриваете или с которым вы взаимодействуете; функции, которые вы используете; действия, которые вы совершаете; люди или аккаунты, с которыми вы взаимодействуете; время, частота и продолжительность ваших действий. Например, мы регистрируем данные о том, когда вы используете и в последний раз использовали наши Продукты, какие публикации, видео и другой контент вы просматриваете в наших Продуктах. Мы также собираем информацию о том, как вы используете такие функции, как наша камера.

Информация о транзакциях, совершаемых в наших Продуктах. Если вы используете наши Продукты для покупок или других финансовых транзакций (например, когда вы совершаете оплату за рекламу), мы собираем сведения о покупке или транзакции. К ним относится платежная информация, например номер кредитной или дебетовой карты и другие данные о ней, другая информация о счете и аутентификации, выставлении счета и доставке, а также контактные данные.

Действия других людей и предоставляемая ими информация о вас. Мы также получаем и анализируем контент, сообщения и информацию, которые другие люди предоставляют при использовании ими наших Продуктов. Это может быть информация о вас, например когда другие люди делятся фото с вами или комментируют такое фото, отправляют вам сообщение, загружают, синхронизируют или импортируют вашу контактную информацию.

Информация с устройств.
Как описано ниже, мы собираем информацию с используемых вами компьютеров, телефонов и других подключенных к Интернету устройств, интегрируемых с нашими Продуктами, а также информацию об этих устройствах, и объединяем такие данные с разных устройств, которые вы используете. Например, мы используем собранную нами информацию о том, как вы используете наши Продукты на своем телефоне, для более эффективной персонализации контента (включая рекламу) или функций, которые вы видите при использовании наших Продуктов на другом устройстве, например на ноутбуке или планшете, либо для определения, совершили ли вы какие-либо действия в ответ на рекламу, показанную нами на вашем телефоне, на другом устройстве.

Мы получаем с этих устройств следующую информацию:
Атрибуты устройства: такая информация, как операционная система, версии аппаратного и программного обеспечения.
Действия на устройстве: информация о действиях на устройстве, в частности расположение окна на переднем или заднем плане, движения указателя мыши (это помогает отличить ботов от людей).

Идентификаторы: уникальные идентификаторы, идентификаторы устройств и другие идентификаторы, например приложений или аккаунтов, которые вы используете, а также ID общего устройства (или другие идентификаторы, уникальные для наших Продуктов, связанные с тем же устройством или аккаунтом).
Сигналы устройств: сигналы Bluetooth и информация о расположенных поблизости точках доступа Wi-Fi, маячках и вышках сотовой связи.

Данные из настроек устройства: информация, которую вы разрешаете нам получать путем включения настроек устройства, таких как доступ к данным о вашем местоположении (GPS), камере или фото.

Сеть и подключения: такая информация, как название вашего мобильного оператора или провайдера, язык, часовой пояс, IP-адрес, скорость соединения.
Данные файлов cookie: данные из файлов cookie, хранящихся на вашем устройстве, в том числе идентификаторы и настройки файлов cookie.

II. Как мы используем эту информацию?
Мы используем имеющуюся у нас информацию (с учетом ваших настроек) в указанных ниже целях, а также для предоставления и поддержки Продуктов TattooStars и связанных сервисов. Ниже описано, как мы ее используем.

Для предоставления, персонализации и совершенствования наших Продуктов.
Мы используем имеющуюся у нас информацию для предоставления наших Продуктов, в том числе для персонализации функций и контента (включая вашу Ленту новостей TattooStars и рекламу) и предложения рекомендаций (например, публикаций или мероприятий, которые могут вас заинтересовать, либо тем, на которые вы, возможно, захотите подписаться) в наших Продуктах и вне их. Для создания уникальных и актуальных для вас персонализированных Продуктов мы используем ваши связи, предпочтения, интересы и действия, определенные на основании данных, которые мы собираем и получаем от вас и других людей (включая любые данные с особой защитой, которые вы решаете предоставить); информацию о том, как вы используете наши Продукты и взаимодействуете с ними, а также о людях, местах или вещах, с которыми вы связаны и которыми интересуетесь в наших Продуктах и вне их. Узнайте больше о том, как мы используем информацию о вас для персонализации вашего использования TattooStars, в том числе функций, контента и рекомендаций в Продуктах; вы также можете узнать больше о том, как мы подбираем рекламу, которую вы видите.

Информация о местоположении. Мы используем информацию о местоположении; например, вашем текущем местоположении, месте проживания, а также компаниях и людях, рядом с которыми вы находитесь; для предоставления, персонализации и улучшения наших Продуктов, в том числе рекламы, для вас и других людей. Информация о местоположении может быть получена на основе таких сведений, как точное местоположение устройства (если вы позволили нам собирать эту информацию), IP-адреса и информации, собираемой в ходе использования Продуктов TattooStars вами и другими лицами (например, отметки о посещениях или мероприятия, на которые вы ходите).
Исследование и разработка Продуктов. Мы используем имеющуюся информацию для разработки, тестирования и совершенствования наших Продуктов, в том числе путем проведения опросов и исследований, а также тестирования новых продуктов и функций и устранения неполадок в них.

Реклама и другой спонсорский контент. Мы используем имеющуюся у нас информацию о вас; в том числе информацию о ваших интересах, действиях и связях; для подбора и персонализации рекламы, предложений и другого спонсорского контента, которые мы показываем вам.

Обеспечение безопасности, целостности и защиты.
Мы используем имеющуюся у нас информацию для подтверждения аккаунтов и действий, борьбы с вредным поведением, выявления и предотвращения спама и другого вредного контента, обеспечения целостности наших Продуктов, а также повышения безопасности и защиты в Продуктах TattooStars и за их пределами. Например, мы используем имеющиеся данные для расследования подозрительных действий или нарушений наших условий и правил, а также для выявления ситуаций, когда кому-нибудь нужна наша помощь.

Для взаимодействия с вами.
Мы используем имеющуюся информацию, чтобы отправлять вам маркетинговые предложения, общаться с вами по поводу наших Продуктов и сообщать о нашей политике и условиях. Кроме того, информация нужна нам, чтобы отвечать на ваши запросы.

Проведение исследований и внедрение инноваций для общественного блага.
Мы используем имеющуюся информацию для проведения и поддержки исследований и инноваций на темы общего социального обеспечения, технического прогресса, общественных интересов и благополучия.

III. Общедоступная информация
Общедоступная информация видна всем пользователям в наших Продуктах и вне их. Это ваше имя пользователя TattooStars; любая информация, которой вы делитесь со всеми людьми; информация в вашем общедоступном профиле; а также контент, которым вы делитесь на Странице TattooStars или на любой другой общедоступной площадке. Вы, другие пользователи и мы можем предоставлять доступ или отправлять общедоступную информацию любым лицам в наших Продуктах и вне их, в результатах поиска или с помощью инструментов и API. Возможны также просмотр, репост, скачивание общедоступной информации и доступ к ней через сторонние сервисы, такие как поисковые системы, API и традиционные СМИ, например ТВ, а также выполнение этих действий приложениями, сайтами и другими сервисами, интегрированными с нашими Продуктами. Вам следует проявлять осмотрительность при выборе аудитории, так как люди, которые могут видеть ваши действия в наших Продуктах, могут делиться этой информацией с другими людьми в наших Продуктах и вне их, в том числе с людьми и компаниями, не входящими в выбранную вами аудиторию. Например, когда вы делитесь публикацией или отправляете сообщение определенным друзьям или аккаунтам, они могут скачивать, делать снимки экрана или репост этого контента для других людей в различных Продуктах TattooStars и вне их. Кроме того, когда вы комментируете чью-либо публикацию или реагируете на чей-либо контент, ваш комментарий или реакция видны всем, кто видит контент этого человека, и этот человек может впоследствии изменить аудиторию.

Люди также могут использовать наши Продукты, чтобы создавать контент о вас и делиться им с выбранной ими аудиторией. Например, они могут поделиться фото с вами, упомянуть или отметить вас в каком-то месте в публикации, а также поделиться информацией о вас в своих публикациях или сообщениях. Если вы хотите добиться удаления информации о вас, которой другие люди поделились в наших Продуктах, ознакомьтесь с процедурой подачи жалобы на контент.

Если наши Продукты или их объекты полностью или частично переходят в собственность или под контроль другого лица, мы можем передать вашу информацию новому владельцу.

Обмен информацией со сторонними партнерами.
Мы работаем со сторонними партнерами, которые помогают нам предоставлять и совершенствовать наши Продукты или используют TattooStars для продвижения своего бизнеса. Благодаря этому сотрудничеству наши компании работают и предоставляют бесплатные сервисы людям по всему миру. Мы никому не продаем и никогда не будем продавать вашу информацию. Мы также строго ограничиваем способы использования и раскрытия партнерами предоставленных нами данных. Вот типы третьих сторон, с которыми мы делимся информацией:

Партнеры, использующие наши сервисы аналитики.
Мы предоставляем обобщенную статистику, которая помогает людям и компаниям анализировать взаимодействие пользователей с их публикациями, объявлениями, видео и другим контентом в Продуктах TattooStars и за их пределами. Например, владельцы профилей получают информацию о количестве людей или аккаунтов, которые просмотрели, прокомментировали их публикации или отреагировали на них, а также обобщенную демографическую и иную информацию, помогающую им анализировать взаимодействия с их аккаунтом TattooStars.

Рекламодатели.
Мы предоставляем рекламодателям отчеты о типах людей, которые просматривают их рекламу, и результативности их рекламы, но не делимся с ними информацией, идентифицирующей вашу личность (такой как ваше имя или электронный адрес, который сам по себе может использоваться для связи с вами или идентифицирует вашу личность). К примеру, они могут получать от нас общие данные и информацию об интересах пользователей (например: рекламу просмотрел пользователь из Мадрида). Мы также предоставляем им подтверждение того, что определенное объявление привело к совершению вами перехода или иного действия в связи с рекламодателем.

Партнеры по измерениям.
Мы делимся информацией о вас с компаниями, которые обобщают ее для предоставления нашим партнерам аналитических отчетов и отчетов об измерениях.
Партнеры, предлагающие товары и услуги в наших Продуктах.
Когда вы оформляете подписку для получения платного контента или оплачиваете рекламу в наших Продуктах, создатель контента или продавец может получить вашу общедоступную информацию и другую информацию, которой вы делитесь с ними, а также информацию, необходимую для совершения транзакции, в том числе информацию о доставке и контактные данные.

Правоохранительные органы и официальные запросы.
Мы предоставляем информацию правоохранительным или другим органам по официальным запросам в ситуациях, описанных ниже.

IV. Как вы можете управлять информацией о себе или удалить ее?
Мы предоставляем вам возможности доступа к вашим данным, а также их исправления, переноса и удаления. Подробнее см. в разделе Справка приложения TattooStars.

Мы храним данные до тех пор, пока в них не отпадет необходимость для предоставления наших сервисов и Продуктов TattooStars или пока не будет удален ваш аккаунт, в зависимости от того, что произойдет раньше. Срок хранения определяется в индивидуальном порядке в зависимости от таких факторов, как характер данных, цель их сбора и обработки, а также соответствующие причины их хранения в интересах соблюдения закона или обеспечения работы. Например, когда вы ищете что-либо в Приложении, вы можете в любое время получить доступ к запросу и удалить его из своей истории поиска, однако из журнала поиска он будет удален только через 6 месяцев.
При удалении аккаунта по вашему запросу мы удаляем всё, что вы опубликовали, например ваши фото и обновления статуса, и вы не сможете впоследствии восстановить эту информацию. Информация о вас, которой поделились другие люди, не является частью вашего аккаунта и не подлежит удалению. Если вы не хотите удалять свой аккаунт, но хотите временно прекратить использование Продуктов, вы можете просто отключить аккаунт. Вы можете в любое время удалить свой аккаунт в Настройках приложения.

V. Как мы отвечаем на официальные запросы или предотвращаем ущерб?
Мы осуществляем доступ к вашей информации, храним ее и предоставляем ее регулирующим и правоохранительным органам и другим лицам:
по официальному запросу (такому как ордер на обыск, судебное распоряжение или повестка), если у нас есть достаточные основания полагать, что мы обязаны сделать это по закону. Среди прочего, мы можем отвечать на официальные запросы, поступающие из других стран, если у нас есть достаточные основания полагать, что ответ должен быть предоставлен по законам этой страны или территории, затрагивает пользователей в этой стране или на этой территории и не противоречит международно признанным стандартам.

Если мы разумно полагаем, что это необходимо для: обнаружения, предотвращения или пресечения мошенничества, несанкционированного использования Продуктов, нарушений наших условий или правил или других вредных или незаконных действий; для защиты себя (в том числе наших прав, имущества или Продуктов), вас или других лиц, в том числе в ходе расследований или в ответ на запросы регулирующих органов; или для предотвращения смерти либо непосредственной угрозы здоровью. Например, в случае необходимости мы предоставляем сторонним партнерам и получаем от них информацию о надежности вашего аккаунта, чтобы предотвращать мошенничество, нарушения и другие вредоносные действия в наших Продуктах и за их пределами.

Мы можем хранить полученную информацию о вас (в том числе данные финансовых транзакций, связанные с покупками через наши Продукты) и осуществлять доступ к ней в течение более длительного периода, если она является предметом официального запроса или предусмотренного законом обязательства, расследования государственных органов или расследования возможных нарушений наших условий или политик, а также в иных случаях для предотвращения вреда. Мы также сохраняем информацию из аккаунтов, отключенных за нарушение условий Пользовательского соглашения, по крайней мере в течение года с целью предотвращения его повторного нарушения или нарушений других условий.

VI. Как мы обрабатываем и передаем данные в рамках наших глобальных сервисов?
Мы передаем информацию по всему миру нашим внешним партнерам и лицам, с которыми вы общаетесь и делитесь контентом, в соответствии с настоящей политикой. К примеру, ваша информация может передаваться, храниться и обрабатываться в Соединенных Штатах Америки или в других странах за пределами страны вашего проживания в целях, описанных в настоящей политике. Такая передача данных необходима для предоставления сервисов, указанных в Условиях TattooStars, а также для обеспечения работы и предоставления вам наших Продуктов по всему миру. Мы используем стандартные пункты договора, опираемся на решения Европейской комиссии о достаточности мер в отношении соответствующих стран и получаем ваше согласие на такую передачу данных в Соединенные Штаты Америки и другие страны.

VII. Как мы будем уведомлять вас об изменениях этой политики?
Мы заранее уведомим вас о внесении изменений в настоящую политику и дадим вам возможность изучить ее пересмотренную версию, прежде чем вы примите решение о дальнейшем использовании наших Продуктов.

VIII. Как задать нам вопрос?
Вы можете узнать больше о принципах обеспечения конфиденциальности. Если у вас возникнут вопросы по поводу настоящей политики, вы можете связаться с нами, как описано ниже.
Вы можете связаться с нами: support@tattoostars.pro

Сведения о файлах cookie

Что такое файлы cookie?
Файл cookie это небольшой текстовый файл, содержащий строку символов, которая может размещаться на вашем компьютере или мобильном устройстве и однозначно идентифицирует ваш браузер или устройство. Мы можем использовать такие технологии, как файлы cookie и локальные хранилища для доставки, защиты и понимания продуктов, услуг и рекламных объявлений.

Для чего используются файлы cookie?
Файлы cookie и другие технологии позволяют сайту или службам узнать, посещали ли вы их раньше со своего компьютера или мобильного устройства. Эти технологии впоследствии могут использоваться для предоставления продуктов, услуг и рекламы, анализа того, как используется сайт или служба, запоминания ваших предпочтений, повышения удобства навигации по страницам и удобства использования наших услуг в целом. Файлы cookie также помогают показывать вам более актуальную и интересную рекламу в сети Интернет.

Почему TattooStars использует файлы cookie и другие подобные технологии?
Мы используем файлы cookie, локальные хранилища и другие подобные технологии, чтобы показывать вам актуальный контент, улучшать ваше впечатление от использования платформы, а также защищать продукты и наших пользователей. Мы можем использовать эти технологии для предоставления услуги, обеспечения простоты ее использования, возможности перемещаться по Службе и использовать ее функции, например заходить в защищенные области, и хранения информации для уменьшения времени отклика TattooStars. Мы можем использовать эти технологии, чтобы собирать информацию о том, как вы используете Службу, например какие страницы вы посещаете чаще всего и получаете ли вы сообщения об ошибках от определенных страниц. Мы можем использовать эти технологии, чтобы иметь возможность запоминать ваш выбор (например, имя пользователя, язык или регион, в котором пребываете) и настраивать Службу так, чтобы предоставлять вам расширенные функции и улучшенный контент. Файлы cookie также могут использоваться для запоминания внесенных вами изменения размера текста, шрифта и других частей страниц, которые вы можете настраивать в соответствии с вашими предпочтениями. TattooStars или наши рекламные партнеры могут использовать эти технологии, чтобы показывать рекламу, которая соответствует вашим интересам. Эти технологии могут запоминать, что ваше устройство уже посещало сайт или сервис, а также отслеживать действия вашего устройства на других сайтах или в других сервисах вне TattooStars. TattooStars может передавать эту информацию другим организациям, например рекламодателям и (или) рекламным сетям, для показа рекламы и измерения результативности рекламной кампании. * Мы можем использовать эти технологии для анализа, совершенствования и исследования продуктов и сервисов.

Как долго файлы cookie будут храниться на моем устройстве?
Продолжительность хранения файлов cookie на вашем компьютере или мобильном устройстве зависит от того, является ли файл cookie "постоянным" или "сеансовым". Сеансовые файлы cookie на вашем устройстве до тех пор, пока вы не закроете браузер. Постоянные файлы cookie хранятся на вашем компьютере или мобильном устройстве до истечения их срока действия или удаления.

Как контролировать файлы cookie?
Мы используем файлы cookie для персонализации и улучшения контента и услуг, обеспечения более безопасного взаимодействия, а также показа вам полезных и актуальных рекламных объявлений на платформе TattooStars и за ее пределами. Ниже описаны инструменты, с помощью которых вы можете управлять тем, как мы используем данные для показа вам рекламы и в других целях. Если у вас есть аккаунт TattooStars, вы можете управлять своими настройками конфиденциальности в разделе Настройки. Если у вас нет аккаунта TattooStars или вы не вошли в свой аккаунт, вы можете управлять файлами cookie других компаний в Продуктах TattooStars в этом браузере.
Следуйте инструкциям, приведенным на сайте или в браузере (обычно они расположены в пунктах меню "Справка", "Инструменты" или "Редактирование"), чтобы управлять файлами cookie в других приложениях и на сайтах, а также файлами cookie других компаний в TattooStars. Обратите внимание: если вы деактивируете файлы cookie или другие технологии в настройках браузера, вы, возможно, не будете иметь доступ к определенным частям нашей Службы, а остальные части Службы могут работать неправильно.

Условия платежей

Если вам нет 18 (восемнадцать) лет, вы можете использовать функции проведения платежей в Продуктах TattooStars только под контролем родителя или опекуна. Убедитесь, что вы и ваш родитель или опекун ознакомились с Условиями платежей и понимаете свои права и обязанности.
Мы приводим некоторые заголовки разделов для вашего удобства, но вы должны внимательно ознакомиться с полным текстом настоящих Условий платежей для сообщества ("Условия платежей"), чтобы понимать свои и наши права и обязанности.

Совершая платежи в Продуктах TattooStars, вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать электронные средства связи, чтобы сообщать вам важную информацию о ваших платежах или аккаунте.
Мы уделяем особое внимание защите конфиденциальности вашей финансовой информации. Внимательно изучите нашу Политику конфиденциальности для пользователей, чтобы получить более подробные сведения о том, какую информацию мы передаем, какую не разглашаем и каким образом мы защищаем ваши данные.

1. Совершение платежей
Платежные данные. При совершении платежа в Продуктах TattooStars вы соглашаетесь предоставить нам действительные платежные данные.

Цены. Внимательно изучите сведения о транзакции, поскольку общая стоимость может включать в себя налоги, сборы и стоимость доставки, которые вы обязаны будете оплатить.

Дополнительные условия. Перед подтверждением транзакции вам могут быть представлены дополнительные условия, связанные с конкретным платежом. Эти дополнительные условия также регулируют такую транзакцию.

2. Способы оплаты
Платежные данные. Для вашего удобства мы даем вам возможность совершать транзакции, используя целый ряд различных источников финансирования, таких как кредитные и дебетовые карты и другие способы оплаты.

Полномочия. Предоставляя нам платежные данные, вы подтверждаете, что имеете право их использовать. При совершении платежа вы даете нам (и нашим специальным платежным системам) разрешение списывать полную сумму с платежных данных, которые вы указываете для операции. Вы также даете нам разрешение на сбор и хранение платежных данных вместе с другой информацией о транзакциях. Кроме того, мы можем использовать определенные сервисы обновления реквизитов платежных карт, доступность которых зависит от эмитента, чтобы хранящаяся у нас информация о платежных данных всегда была актуальной.

Авторизация. Если вы производите оплату кредитной или дебетовой картой, мы можем получить от эмитента карты предварительное одобрение платежа на сумму, которая может равняться его полной стоимости. Средства будут списаны с вашей карты в момент инициации платежа или вскоре после него. Если вы отменяете операцию до ее завершения, сумма пополнения баланса может быть возвращена вам не сразу по причине необходимости получения упомянутого выше одобрения.

Неудачные платежи. Если операция списания денежных средств приводит к овердрафту или взиманию с вас иных банковских сборов, вы самостоятельно отвечаете по указанным обязательствам перед банком.

Несовместимость. В какой-то момент вы можете столкнуться с ситуацией, когда предпочитаемый вами способ оплаты не будет поддерживаться приложением или функцией; тем не менее вы можете выбрать иной платежный инструмент (например, кредитную или дебетовую карту или оплату со счета мобильного телефона).

Возвраты. Вы можете запросить возврат средств в случае если по каким-либо причинам не получили оплаченную услугу. Возврат выполняется в течении 10 дней с момента подачи заявки. В связи с техническими ограничениями мы можем возвращать средства ТОЛЬКО путем банковского перевода на счет. Информация о банковском счете, указанная при оформлении запроса на возврат, должна совпадать с информацией в вашей транзакции. Для оформления запроса на возврат обратитесь пожалуйста в нашу службу поддержки по указанным контактам:
support@tattoostars.pro

Безопасность. Мы можем задержать вашу покупку или ограничить доступ к ней либо по причинам, связанным с безопасностью, либо чтобы убедиться, что у нас есть вся необходимая информация для обработки платежа и доставки того, за что вы заплатили.

3. Меры, которые мы можем принять
Использование по нашему усмотрению. Мы можем отказать вам в праве совершать платежи в Продуктах TattooStars в любое время по своему усмотрению.

Запросы. Используя функции проведения платежей в Продуктах TattooStars, вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право напрямую или через третьих лиц делать любые запросы касательно вашей личности и платежеспособности, которые посчитаем необходимыми.

Наше право отменить транзакцию. Мы можем отменить любую транзакцию, если нам покажется, что она нарушает настоящие Условия платежей или Пользовательское соглашение либо что такая отмена может предотвратить финансовые потери.

Ограничения платежей. Во избежание финансовых потерь, которые вы или мы можем понести, мы имеем право на какое-то время отсрочить проведение платежа, ограничить возможности использования платежных данных для транзакции или возможность совершения платежа либо деактивировать ваш аккаунт.

Передача информации. Во избежание финансовых потерь, которые вы или мы можем понести, мы имеем право связаться с эмитентом или источником ваших платежных данных, правоохранительными органами или заинтересованными третьими лицами (в том числе другими пользователями) и обменяться с ними информацией о любых имеющих к вам отношение платежах, если мы будем исходить из предположения о том, что это позволит воспрепятствовать финансовым потерям или нарушению закона.

4. Споры и сторнирование
Поддержка клиентов. В нашем Центре поддержки мы предоставляем вам разнообразные инструменты для связи с нами в целях разрешения споров по поводу платежных транзакций.

Отказ от ответственности по сделкам, в связи с которыми осуществляются платежи. При возникновении споров по поводу товаров или услуг, приобретенных вами в рамках сделок с третьими сторонами, или по поводу сделанных вами пожертвований мы не несем ответственности за указанные товары или услуги, являющиеся предметом такой сделки, а также за использование вашего пожертвования третьей стороной. Мы несем ответственность исключительно за обработку вашей платежной транзакции. Все платежи являются окончательными, если иное не требуется по закону. Если заказанные вами товар или услуга станут недоступными прежде, чем вы их получите, вы вправе требовать возврата платежа.

Предупреждение о мошенничестве. Использование платежей в Продуктах TattooStars для совершения мошеннических операций может привести к потере средств без права на возмещение.

Обязанность по извещению в TattooStars.
Если у вас появились подозрения о том, что под вашей учетной записью была совершена неразрешенная или иная ненадлежащая операция, вы обязаны немедленно уведомить нас для предотвращения финансовых потерь. В случае пропуска вами с момента списания средств 30-дневного срока направления уведомления или жалобы мы имеем право отказать вам в рассмотрении любых претензий к нам в связи с теми или иными операциями в полном объеме и в пределах, допустимых действующим законодательством.

Технические сложности. Если вам не удается совершить платеж по причине технических проблем или перебоев в работе сервиса, вы можете направить запрос на его выполнение по прошествии некоторого времени.

5. Уведомления и изменения настоящих Условий платежей
Уведомления вам. Используя функции проведения платежей в Продуктах TattooStars, вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать электронные средства связи, чтобы сообщать вам важную информацию о ваших платежах или вашем аккаунте. Мы также вправе направлять вам уведомления путем публикации на нашем сайте или отправки на ваш электронный адрес или обычный почтовый адрес, ранее сообщенные нам. Уведомления на сайте и по электронной почте считаются полученными вами по истечении 24 часов после публикации или отправки; уведомления по почте считаются полученными по истечении 3 (трех) рабочих дней с момента их отправки.

Основные положения о внесении изменений в Условия. Мы можем внести изменения в Условия платежей в любое время и без соответствующего уведомления в пределах, установленных законом. Каждая транзакция регулируется той редакцией Условий платежей, которая действует на момент подтверждения вами такой транзакции.

6. Дополнительные условия
Пользовательское соглашение и конфликт условий. Наше Пользовательское соглашение ("Соглашение") распространяется на использование вами функций проведения платежей в Продуктах TattooStars. В случае любых противоречий между настоящими Условиями платежей и Соглашением преимущественную силу имеют Условия платежей.

Коллизия правовых норм. В некоторых странах могут действовать ограничения или запрет на осуществление платежей через Продукты TattooStars. Никакое из положений настоящих Условий платежей не должно трактоваться как направленное на несоблюдение или обход любого такого иностранного законодательства.

Перевод Условий для удобства пользователей. Настоящие Условия платежей изначально составлены на английском языке (США). Если какой-либо перевод настоящих Условий платежей вступает в противоречие с его английской версией, то преимущественную силу имеет английская версия.

Как сообщать о нарушениях?
Лучший способ сообщить о нарушении или спаме в TattooStars перейти по ссылке пожаловаться рядом с контентом, или в профиле пользователя и отправить жалобу указав причину. Также Вы можете связаться со службой поддержки. Все жалобы, кроме жалоб о нарушении прав на интеллектуальную собственность, анонимны. Владелец аккаунта не узнает, кто на него пожаловался.

Дата последней редакции: 19 января 2023